Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza di bellezza con Jolie Profumerie
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Offriamo spedizioni express in tutta Italia in 24-48 ore lavorative. La consegna è gratuita per tutti gli ordini superiori a 49€, altrimenti il costo è di 5,90€.
I prodotti venduti su Jolie Profumerie sono originali?
Assolutamente sì. Siamo rivenditori autorizzati di tutti i marchi presenti sul nostro sito e garantiamo l'autenticità e la freschezza di ogni singola fragranza e prodotto cosmetico.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento in 3 rate senza interessi tramite Klarna o Scalapay.
Posso restituire un prodotto se cambio idea?
Certamente. Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, a condizione che il prodotto sia integro, sigillato e nella sua confezione originale.
Riceverò dei campioncini omaggio con il mio ordine?
Sì, amiamo viziare i nostri clienti! In ogni pacchetto inseriamo una selezione di campioncini di fragranze o trattamenti skincare basata sulle disponibilità del momento.
Come posso tracciare il mio pacco?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email automatica contenente il link di tracciamento del corriere per seguire il viaggio del tuo acquisto in tempo reale.